Ваши данные — только для вашей поездки.
Что Dubai Visa Tour получает, когда вы нам пишете, зачем, кому передаёт и как попросить всё удалить.
Обновлено: 4 октября 2026 г.
Кто мы
Dubai Visa Tour (dubaivisatour.com) оформляет туристические визы в Дубай, бронирует отели и экскурсии; мы находимся в Дубае, ОАЭ. Визовые заявки подаются через лицензированного туристического партнёра ОАЭ (DTCM). По любым вопросам о данных пишите на info@dubaivisatour.com или в WhatsApp.
Как работают формы на сайте
Формы заявки на визу, подбора отеля, экскурсий и обратной связи ничего не отправляют на наш сервер. После нажатия кнопки браузер открывает WhatsApp с вашими ответами в готовом сообщении. Мы ничего не получим, пока вы сами не нажмёте «Отправить» в WhatsApp.
Что мы получаем
- То, что вы пишете в форме или в чате: имя, гражданство, даты поездки, число путешественников, бюджет, нужные услуги и комментарии.
- Для визы: страницу паспорта с данными и фото, которые вы присылаете в чат, и дополнительные документы, если их запросит иммиграционная служба ОАЭ.
- Ваш номер WhatsApp или адрес почты — ведь через них вы с нами связались.
Зачем мы их используем
Только чтобы ответить на вопрос, подготовить расчёт и выполнить то, что вы заказали: подать визовую заявку, забронировать отель или экскурсию. Ни для чего другого, и в рассылки мы вас не добавляем.
Кому мы их передаём
- Виза: нашему партнёру с лицензией DTCM, который подаёт заявку в иммиграционную службу ОАЭ.
- Отели и экскурсии: отелю или туроператору — им нужны имена гостей, даты и данные для трансфера.
- WhatsApp и почтовые сервисы доставляют сообщения; к доставке применяются их собственные правила конфиденциальности.
Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.
Как долго мы их храним
Столько, сколько нужно, чтобы ответить вам, выполнить бронирование и сопровождать его (например, продление визы или перенос дат), а также для учёта, который требует закон. После этого мы их удаляем. Попросить удалить данные раньше можно в любой момент.
Оплата
Оплата картой проходит на защищённой странице Stripe. Мы не видим и не храним номер вашей карты. Stripe передаёт нам ваше имя, e-mail, телефон, данные, указанные при оплате (например, гражданство и дату поездки), и статус платежа. Stripe обрабатывает платёжные данные по своей политике конфиденциальности.
Cookies и отслеживание
Необходимые cookie обеспечивают работу сайта и запоминают ваш выбор. Только если вы нажмёте «Принять», мы также используем Google Analytics: он в обобщённом виде учитывает просмотренные страницы, тип устройства и примерное местоположение, чтобы мы могли улучшать сайт, и пиксель Meta (Facebook/Instagram), который показывает, какая реклама приводит к бронированиям, и позволяет показывать рекламу посетителям сайта. До вашего выбора ничего не устанавливается, а изменить его можно в любой момент в «Настройках cookie» внизу каждой страницы. Google может обрабатывать эти данные за пределами ОАЭ. Шрифты и изображения загружаются с самого dubaivisatour.com. Страница оплаты Stripe открывается только когда вы решаете оплатить и работает по правилам cookies самой Stripe.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные у нас есть, попросить их исправить или удалить: напишите на info@dubaivisatour.com или в тот же чат WhatsApp. Отвечаем на русском и английском.